Vaga de emprego para Assistente de Atendimento e Suporte Técnico na empresa JMNET em Itabuna.
Principais atividades:
Buscamos um(a) Assistente de Atendimento e Suporte que goste de lidar com pessoas, tenha facilidade com tecnologia e, principalmente, saiba ouvir, compreender a necessidade do cliente e buscar soluções de forma clara e objetiva.
No dia a dia, você irá:
Realizar atendimento e suporte técnico aos clientes dos serviços de telecomunicações, realizando diagnóstico, orientação, configuração e solução de problemas relacionados aos serviços e equipamentos de redes e demais recursos tecnológicos. Registrar e acompanhar chamados, orientar os usuários quanto à utilização adequada dos recursos e executar procedimentos de manutenção e suporte conforme normas, procedimentos internos e níveis de atendimento estabelecidos pela organização.
Pré-requisitos:
Escolaridade:
Ensino Médio
Graduação
Tecnólogo
Salário:
A combinar
Benefícios:
Vale alimentação
Vale transporte
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