Vaga de emprego para Recepcionista na empresa Lap Laboratório em Itabuna.
Principais atividades:
- Realizar o acolhimento e atendimento aos clientes com cordialidade e eficiência, orientando quanto ao fluxo e retirada de senha. Efetuar cadastro, preparação e organização de fichas, bem como geração e conferência de documentos para faturamento e financeiro.
- Receber, identificar, etiquetar e encaminhar amostras biológicas, assegurando rastreabilidade e conformidade dos processos. Encaminhar clientes para coleta, organizar o ambiente de trabalho, repor materiais e manter formulários atualizados.
- Atender ligações telefônicas e realizar atendimentos virtuais. Executar cadastro de clientes de empresas parceiras e laboratórios externos. Imprimir resultados de exames conforme normas vigentes. Apoiar o treinamento de novos colaboradores.
- Desenvolver as atividades em conformidade com normas de segurança, qualidade, higiene e biossegurança.
- Acolher os clientes com atenção, presteza e cordialidade;
- Direcionar os clientes para a senha;
- Cadastrar e preparar fichas para atendimento ao cliente e gerar documentos necessário para faturamento e financeiro;
- Realizar a conferência dos atendimentos e fazer a verificação antes de enviar ao faturamento;
- Receber e etiquetar as amostras biológicas nos coletores;
- Encaminhar a ficha e o cliente para a coleta da amostra;
- Organizar ambiente de trabalho, repor os coletores, observar as atualizações dos formulários relacionados ao atendimento;
- Atender ligações direcionadas à recepção;
- Realizar cadastro dos clientes das empresas parceiras para a realização de exames periódicos, bem como dos Laboratórios externos;
- Imprimir resultados de exames para os pacientes seguindo as normas;
- Treinar novos funcionários;
- Realizar atendimento virtual;
- Trabalhar seguindo as normas de segurança, higiene, qualidade e atentar para as normas e procedimentos técnicos e de biossegurança no desempenho das atividades.
Pré-requisitos:
Escolaridade: Ensino Médio
Salário:
A combinar
Benefícios:
Auxílio creche
Seguro de vida
Vale alimentação
Vale transporte
Clube de descontos
Plano Odontológico
Plano de Saúde
Informações adicionais:
Jornada de Trabalho: manhã (segunda à sábado).
26 horas semanais