Vaga de emprego para Recepcionista na empresa Lap Laboratório em Itabuna.
Principais atividades:
Realizar o acolhimento e atendimento aos clientes com cordialidade e eficiência, orientando quanto ao fluxo e retirada de senha. Efetuar cadastro, preparação e organização de fichas, bem como geração e conferência de documentos para faturamento e financeiro.
Receber, identificar, etiquetar e encaminhar amostras biológicas, assegurando rastreabilidade e conformidade dos processos. Encaminhar clientes para coleta, organizar o ambiente de trabalho, repor materiais e manter formulários atualizados.
Atender ligações telefônicas e realizar atendimentos virtuais. Executar cadastro de clientes de empresas parceiras e laboratórios externos. Imprimir resultados de exames conforme normas vigentes. Apoiar o treinamento de novos colaboradores.
Desenvolver as atividades em conformidade com normas de segurança, qualidade, higiene e biossegurança.
Acolher os clientes com atenção, presteza e cordialidade;
Direcionar os clientes para a senha;
Cadastrar e preparar fichas para atendimento ao cliente e gerar documentos necessário para faturamento e financeiro;
Realizar a conferência dos atendimentos e fazer a verificação antes de enviar ao faturamento;
Receber e etiquetar as amostras biológicas nos coletores;
Encaminhar a ficha e o cliente para a coleta da amostra;
Organizar ambiente de trabalho, repor os coletores, observar as atualizações dos formulários relacionados ao atendimento;
Atender ligações direcionadas à recepção;
Realizar cadastro dos clientes das empresas parceiras para a realização de exames periódicos, bem como dos Laboratórios externos;
Imprimir resultados de exames para os pacientes seguindo as normas;
Treinar novos funcionários;
Realizar atendimento virtual;
Trabalhar seguindo as normas de segurança, higiene, qualidade e atentar para as normas e procedimentos técnicos e de biossegurança no desempenho das atividades.
Pré-requisitos:
Escolaridade: Ensino Médio
Salário:
A combinar
Benefícios:
Assistência médica
Assistência odontológica
Clube de descontos
Seguro de vida
Auxílio creche
Vale transporte
Vale alimentação